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Sim, exceto se houver a renovação da assinatura até o prazo limite. Isso porque o serviço de assinatura do Super Professor ® é por tempo determinado, logo, ao final do período contratado você poderá ou não renovar a assinatura e, caso opte por não renová-la, o serviço expirará independente do saldo de créditos. Porém, ao optar pela renovação o saldo remanescente será herdado para o próximo período da assinatura.
Os créditos representam a quantidade de questões que você poderá baixar do Super Professor ® durante o período contratado. Por exemplo, ao assinar 300 créditos por 12 meses, poderá fazer o download de 300 questões neste mesmo período. Vale ressaltar que a navegação e consulta em todo o banco de questões são livres, sem que haja consumo de créditos.
O pagamento poderá ser realizado à vista por boleto bancário, transferência entre contas Itaú e no caso do parcelamento, apenas com cartão de crédito. Já o número de parcelas varia de acordo com a quantidade de meses contratada na assinatura. Por exemplo, ao assinar por 6 meses, o parcelamento estará disponível em até 6 parcelas sem juros.
Os preços variam em função do prazo (1 a 12 meses) e do limite de créditos (100 a 1600) contratados no ato da assinatura. Você pode fazer a sua simulação ao contratar o plano.
Em termos de conteúdo não há diferenças. Na versão Escola há um módulo gerencial que permitirá ao administrador do Super Professor ® cadastrar colaboradores, gerenciar e controlar o consumo de créditos; acompanhar histórico de compras; o número de colaboradores que poderão utilizar o sistema é ilimitado com acesso simultâneo; suporte técnico estendido a todos os colaboradores cadastrados pela Instituição etc. Funcionalidades estas que não são contempladas na versão Professor, desenvolvida para 1 (um) usuário.
De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor determina que, quando uma compra é realizada fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, entrega em domicílio etc.), o consumidor tem direito de desistir do negócio em até 7 dias úteis. Em casos assim, recomendamos entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento: telefone (11) 3549-3988 ou email atendimento@superprofessor.com.br.
Não, o pacote de créditos será liberado em sua totalidade na aprovação da sua compra e será válido para utilização dentro do período contratado (em meses).
Como assinante você terá acesso também ao gerador de simulados, podendo gerar gráficos e simulados baseados na distribuição estatística de assuntos por Fonte/Vestibular da sua escola; Lista on-line + onde, além de gerar arquivos (.doc ou .pdf), você poderá criar listas on-line inserindo conteúdos como vídeos, textos, apresentações com vídeos ilustrativos, entre outros. Você contará ainda com um módulo para gerenciar suas listas de exercícios on-line e analisar os resultados por turma e por aluno.
Ao se tornar assinante você terá acesso ao acervo completo. Hoje são 12 disciplinas atendendo, além das provas do ENADE. Obrigatoriamente, para realizar a busca e seleção das questões, você deverá escolher a disciplina e o assunto de sua preferência.
A princípio sim. O sistema sempre informará quando a questão já foi utilizada, em que data e em que documento. Assim sendo, o usuário poderá decidir se ela deve ser elencada na avaliação que estiver elaborando e se é uma questão que consome crédito ou não. Se houver o aviso de que a questão já foi usada anteriormente o débito não será computado novamente. Veja no termo de adesão, em que situações esta regra não é válida.
Bastará fazer um aporte avulso com a quantidade que julgar necessária (100 a 1600 créditos) para finalizar o período ou poderá ainda antecipar a renovação da sua assinatura, contratando novos créditos e prorrogando o prazo de validade da assinatura.
Não. A consulta e busca são livres em todo o banco de questões. As 800 questões (créditos) contratados representam o número máximo de questões que o usuário poderá baixar para seu computador no formato de arquivos do MS-Word ou disponibilizar na forma de listas on line.
Os créditos valem pelo período de assinatura (em meses) definido pelo usuário ao realizá-la.
Dependerá da forma de pagamento. As assinaturas pagas com transferência entre contas têm os créditos liberados imediatamente. Pagamentos feitos por boleto bancários terão os créditos liberados em até 72h. Para pagamentos por meio de cartão de crédito a liberação dependerá de análise cadastral e autorização da administradora do cartão.